體脂計、體重計台灣第一品牌

o'care 問與答

如何操作安裝O'Care?
如何開啟手機的無線傳輸功能,連接至O'Care?要怎麼將量測數值傳到手機?請看我們準備的教學小影片~

畫面相關
Q1: 為何我的畫面版面會跑掉,無法正常顯示?
A1: 手機在舊版本當中與 o'care 程式有畫面顯示的問題。請將手機更新至最新版本 (iOS 9、Android 4.3 以上),以改善此問題。


連線相關

Q1: 要如何才能將oserio無線傳輸產品測量的結果傳到手機上?
A1: 開啟app及藍牙(安卓需再開定位) > 上秤 > 量完體重體脂後,會自動傳至手機

Q2: 如何確定我的手機有與oserio無線傳輸產品連線?
A2: APP畫面中,會出現與XX型號連線中

Q3: 為何我使用oserio無線傳輸產品卻無法與手機連線?
A3: (1)確認app是否設定性別、年齡、身高等基本資料
  (2)到手機的 「設定」>「藍牙」> 把所有配對的裝置移除,並重新開啟藍牙。
  (3)把手機背景運作中過多的APP關閉掉一些,過多的應用程式開啟有機率產生錯誤狀況。
  (4)若您產品使用了超過半年以上,有可能因為電量不足而產生異常,請換新電池再嘗試看看。
  (5)Android 系統 6.0 版本以上,需再將手機快捷選單滑下,並開啟GPS功能。









Android 用戶亦可嘗試以下方法:
設定→應用程式→應用程式管理員→查看更多(三條線)→顯示系統應用程式(部分機種無此項)
→藍牙分享(或"藍牙")→儲存空間→清除資料→刪除

方可順利連線。

Q4: 我買的是FWP-511,為什麼o'care V1.0能連線,o'care V2.0卻不能連了?
A4: 請將您的產品翻至底面,並將產品的背面序號標籤拍攝起來,並回傳到 [email protected] ,由客服專員為您服務!

操作相關
Q1: 如何手動輸入體重…等資料?
A1: 點擊首頁右上角「」圖案,即可手動輸入各項數據,並完成記錄

Q2: 如何查看體重趨勢圖?
A2: 點擊進入體重功能球,再點擊右上方的「」圖案,即可查看體重趨勢圖

Q3: 可否變更主題顏色?
A3: 點擊首頁左上角「」符號→進入「設定」畫面→「進階設定」→「主題色彩」

Q4: 如何查看昨天的數據資料?
A4: 只要在首頁向右滑動整個頁面,就可以瀏覽到昨天的數據資料。或是點擊首頁畫面中間上方的「今天」按鍵,即可選擇您想要查看的日期。快速點擊此按鍵兩下,即可回到今天的畫面。

Q5: 如何查看我所有的歷史資料?
A5: 點擊首頁畫面右下角的「」圖案,即可查看詳細的歷史資料

Q6: 資料錯誤了,怎麼刪除?
A6: 點擊首頁畫面右下角的「」圖案,並將單筆資料往左滑動如圖「」,出現X以後點選X,即可刪除這天的全部資料,或是這一筆資料。


Q7: 我要如何在Facebook上分享我的資訊?

A7: 點擊想要分享的資訊功能球(例如 體重功能球),將畫面移至最下方並點擊「Facebook分享」按鍵。填寫留言以及附上照片(非必要)之後,點擊「預覽」按鍵預覽即將發佈的畫面,確認無誤之後按下「發佈」按鍵即可在Facebook上分享您的資訊。

Q8: 設定完個人資料之後還可以改嗎?
A8: 點擊首頁左上角「」符號,然後點擊個人圖像與姓名處,可以進行個人資料的變更,完成後打「ˇ」儲存變更


數值相關
Q1: 我的體重標準範圍是怎麼計算的?
A1: BMI(身體質量指數) 判定標準如下表
偏低
Low
標準
Normal
偏高
High
過高
Very High
<18.5 18.5≦BMI<24 24≦BMI<27 BMI≧27
因此您的BMI範圍介於BMI 18.5~24之間,即為您的體重標準範圍。

Q2: 我的體脂肪標準範圍是多少?
A2: 體脂肪率(Body fat) 判定標準如下表
性別 年齡 偏低
Low
標準
Normal
偏高
High
過高
Very High
男性 10~33歲 5.0%~8.5% 8.6%~19.3% 19.4%~25.0% 25.1%~50.0%
34~49歲 5.0%~11.7% 11.8%~22.5% 22.6%~27.6% 27.7%~50.0%
50~80歲 5.0%~13.7% 13.8%~24.5% 24.6%~30.2% 30.3%~50.0%
女性 10~33歲 5.0%~20.8% 20.9%~32.5% 32.6%~38.2% 38.3%~50.0%
34~49歲 5.0%~23.4% 23.5%~35.1% 35.2%~40.8% 40.9%~50.0%
50~80歲 5.0%~24.4% 24.5%~36.1% 36.2%~41.8% 41.9%~50.0%
請參考上表,並您的性別、年齡來得知您目前的體脂肪所屬的範圍。

Q3: 測量數據當中,出現「!」符號是什麼意思?
A3: 出現「」符號表示經過測量之後數據產生異常,建議您檢查一下您輸入的性別、年齡、身高數據是否正確。測量體脂肪時,雙腳也需要脫鞋脫襪進行測量,才能測量出正確的數據。

雲端相關
Q1: 我測量的數據怎麼上傳到雲端空間?
A1: 當您數據在O'care APP上完成紀錄之後,只要手機有網路服務,數據即會自動上傳到雲端空間當中。

Q2: 重新安裝程式或是更換手機之後,我所測量的數據會消失嗎? / 我原本使用舊版O'care 2 APP,現在若改成使用新版O'care 3 APP的話,舊的測量數據會消失嗎?
A2: 所有舊版O'care 2的測量數據皆會完整複製到新的雲端空間當中,您的資料不會消失。

Q3: 舊版O'care 2 APP與新版O'care 3 APP,會員帳號密碼相同嗎?
A3: 是的,新舊版的會員帳號與密碼相同,您可以直接在新的雲端空間當中以原本的帳號密碼登入。