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如何操作安裝O'Care?
如何開啟手機的無線傳輸功能,連接至O'Care?要怎麼將量測數值傳到手機?請看我們準備的教學小影片~
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「理想體重」是如何判定的?
O'Care的「理想體重」 範圍依照衛福部的標準BMI所制定。
「理想體重」 的範圍是依照衛福部的標準BMI所制定
判定 範圍 偏低 (Low) 低於18.5 標準 (Normal) 18.5~24 偏高 (High) 24~27 過高 (Very High) 高於27 BMI=體重/身高平方(㎡)
*資料來源:行政院衛生福利部
若以標準數值18.5≦ BMI<24去定義,一位身高182公分的受測者的健康體重範圍為61.3~82.8 kg。換句話說,這位使用者若將體重控制在這個範圍內,就是理想體重。
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歐瑟若產品可在哪些店家 / 實體通路購買?
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畫面版面跑掉
為何我的畫面版面會跑掉,無法正常顯示?
手機的作業系統過於老舊,可能會造成在O'Care畫面顯示問題。請將手機更新至最新版本 (iOS 9、Android 4.3 以上),以改善此問題。
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體脂肪率判定標準
性別 年齡 偏低
Low標準
Normal偏高
High過高
Very High男性 10~33歲 5.0%~8.5% 8.6%~19.3% 19.4%~25.0% 25.1%~50.0% 34~49歲 5.0%~11.7% 11.8%~22.5% 22.6%~27.6% 27.7%~50.0% 50~80歲 5.0%~13.7% 13.8%~24.5% 24.6%~30.2% 30.3%~50.0% 女性 10~33歲 5.0%~20.8% 20.9%~32.5% 32.6%~38.2% 38.3%~50.0% 34~49歲 5.0%~23.4% 23.5%~35.1% 35.2%~40.8% 40.9%~50.0% 50~80歲 5.0%~24.4% 24.5%~36.1% 36.2%~41.8% 41.9%~50.0%
範圍來源:
結合 "Hoeger WWK & Hoeger SA (1994). Principles & Labs for Physical Fitness and Wellness" 以及 "American Council on Exercise" -
連線相關
Q1: 要如何才能將oserio無線傳輸產品測量的結果傳到手機上?
A1: 開啟app及藍牙(安卓需再開定位) > 上秤 > 量完體重體脂後,會自動傳至手機
Q2: 如何確定我的手機有與oserio無線傳輸產品連線?
A2: APP畫面中,會出現與XX型號連線中
Q3: 為何我使用oserio無線傳輸產品卻無法與手機連線?
A3: (1)確認app是否設定性別、年齡、身高等基本資料
(2)到手機的 「設定」>「藍牙」> 把所有配對的裝置移除,並重新開啟藍牙。
(3)把手機背景運作中過多的APP關閉掉一些,過多的應用程式開啟有機率產生錯誤狀況。
(4)若您產品使用了超過半年以上,有可能因為電量不足而產生異常,請換新電池再嘗試看看。
(5)Android 系統 6.0 版本以上,需再將手機快捷選單滑下,並開啟GPS功能。
Android 用戶亦可嘗試以下方法:
設定→應用程式→應用程式管理員→查看更多(三條線)→顯示系統應用程式(部分機種無此項)
→藍牙分享(或"藍牙")→儲存空間→清除資料→刪除
方可順利連線。
Q4: 我買的是FWP-511,為什麼o'care V1.0能連線,o'care V2.0卻不能連了?
A4: 請將您的產品翻至底面,並將產品的背面序號標籤拍攝起來,並回傳到 [email protected] ,由客服專員為您服務! -
歐瑟若產品可在哪些網路通路購買?
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產品發生故障時,要怎麼處理?
- 若您發現產品使用故障、損壞,請您先聯繫客服人員 (歐瑟若Line客服@oserio),客服人員確認產品問題後,再將商品寄回公司維修 (41262台中市大里區國中路103號 歐瑟若客服中心收)。
- 相關維修費用依公司判定故障原因後,會主動與您聯繫,並告知維修費用及維修時間,確認收取維修費用後,就會開始進行維修。待維修完成並測試無誤後,會再通知您,並將商品寄還給您。