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運送說明
寄送時間:
完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)
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透過物流公司送達(如新竹貨運)。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
送貨範圍:
台灣本島地區,運費每件70元由您負擔,台灣離島地區,運費每件200元由您負擔,購物滿2000元以上每次運費免費。
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售後服務及退換貨說明
售後服務:
依照消費者保護法規定:消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。
但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),商品在退貨時,請勿把貨運單號直接黏貼在外箱上,造成外箱毀損需照價補貼費用
★ 商品文案為原廠/廠商所提供,若有變動敬請參照實際商品
關於退貨:
依照消費者保護法規定,oserio線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。
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