購物說明

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付款方式與交易安全
網路刷卡部分我們接收VISA、MasterCard、JCB、聯合信用卡等卡的線上刷卡，並且與藍新科技合作全程使用最高等級SSL128bits加密機制以保障您的權益。

A. 線上信用卡刷卡付款：
oserio健康購物刷卡購物機制，由專業電子金流及系統領導廠商－藍新科技提供『128bit SSL電子安全交易』 嚴密保護，保障您個人權益，您可安心購物。

B. Web ATM即時轉帳：
請於三天內使用Web ATM讀卡機轉帳此筆款項，我們於收到款項後將立刻為您辦理出貨事宜。

C. 虛擬帳號ATM轉帳：
請持自行列印之轉帳單於三天內就近至ATM提款機轉帳此筆款項，我們於收到款項後將立刻為您辦理出貨事宜。

運送說明
寄送時間：
完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)
送貨方式：
透過物流公司送達(如新竹貨運)。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
送貨範圍：
台灣本島地區，運費每件70元由您負擔，台灣離島地區，運費每件200元由您負擔，購物滿2000元以上每次運費免費。
注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣離島地區，收貨人地址可填台灣本島親友的地址，可減少運送費用)。

售後服務及退換貨說明
售後服務：
◎ 本商品皆由原廠出貨，享有一年保固服務。
◎ 原廠出貨之商品，自購買起一年內，在正常使用狀態之下發生故障，由啟德或授權之經銷商負責維修，於
    保固期內，本公司提供負責維修服務。
◎ 保固期限以相關購買證明或經銷商店證明為主，如未有相關證明，保固期限則以本公司出貨日算起一年。
但由下列情況者除外：
( 1 ) 未依隨產品所附之產品說明書來使用及進行安裝組合，以致產品毀損。
( 2 ) 擅自拆修、添附或修改等不當使用。
( 3 ) 購買後由於天災、地變、運輸跌落、摔落、電壓異常致故障損害。
( 4 ) 退回商品必須是全新狀態保持商品包裝配件完整，否則恕不接受退貨。
若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
注意事項：
◎因原廠規定欲更換之新品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外箱、內襯、保固卡、說明書、及所有原
    廠出貨時之配件(含贈品等)。
◎經原廠檢測確實為新品故障，且所附之配件完整者，方予以新品更換，約七個工作天(不含例假日)。
◎若產品因客戶不當使用而損壞者，可依循本公司維修品送修之程序，獲得修復產品，則維修服務費用將另行
    報價。
◎有任何零配件或包裝缺損之退貨，本公司將視缺損狀況另行收取工本手續費用，亦或不接受處理。

關於退換貨：
◎退貨：
依照中華民國消費者保護法規，從商品到貨 7天之內為商品鑑賞期，在您收到貨品7天內，若您的商品有瑕疵或損壞，您可以要求退貨。但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，商品在退貨時，請勿把貨運單號直接黏貼在外箱上，造成外箱毀損需照價補貼費用。
◎換貨：
若您收到的商品有瑕疵或損壞，請您於7天內 E-Mail 或來電通知我們，我們將以E-mail或致電通知處理方式(寄回或到府換貨)，將新品換貨給您。不論是退貨、換貨產品包裝中的所有零配件及包裝盒均需同時一併退還，如有短缺恕不接受退換將以維修方式或是交換問題部份商品。
★商品文案為原廠/廠商所提供，若有變動，敬請參照實際商品。
服務專線：04-24079943 0800-203766
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